Windows 提示打不开一张 iPhone 照片，或者照片应用让你去装一个你本来没打算装的扩展。这个文件多半是 HEIC。从 iOS 11 起，iPhone 相机就把静图存在这种容器里，同样的空间能放更多照片。一台从没学过读取 HEIF 的电脑，看到这些字节就会停下来。
照片并不因为 Windows 耸耸肩就坏了。iPhone 上的照片 App，以及 Mac 上的预览，打得开，是因为苹果自带了解码器。Windows 默认没有。除非装上 HEIF 图像扩展，有些文件还要微软商店里的 HEVC 视频扩展。这些组件是教这一台电脑显示 HEIC。电脑自己要看整卷相册、硬盘里的原图、并且你打算一直保留 HEIC 时，装它们是对的。
它们帮不上邮件另一头的人。学校表格、保险公司、客户，或家里另一台笔记本，不会为了一张生日照片去装扩展。他们需要自己的电脑本来就会开的文件。那就是 JPG。把 photo.heic 改名为 photo.jpg 并没有转换。字节仍是 HEIC，下一台机器照样失败，有时还会因为扩展名说谎而报一个更奇怪的错。
什么时候 JPG 更省事
照片要传出去时，用浏览器转换。在 Windows 上或在 iPhone 上打开页面，让它在本地解码 HEIC 并下载 JPG。如果还想留着苹果那一份，原图继续放在手机里。把 JPG 放进邮件、表格或聊天。
同一台 Windows 上的 Chrome、Edge 或 Firefox，可以在照片应用仍然打不开 HEIC 的时候完成转换。不必先把系统修好。先做出 JPG，再用照片、邮件或文档打开那张 JPG。如果聊天软件送来的已经是 JPEG，转换前先看扩展名：iPhone 原图以 .heic 或 .heif 结尾。
可以在浏览器里把 HEIC 转成 JPG，照片不必先上传到服务器。下载下来的是一个新的 JPEG。它常常比 HEIC 更大，也不含 GPS 位置和相机 EXIF。任务只是「请对方打开这张照片」时，这笔交换是合适的。冲印店要未改动的原片、而你有一台能连同色彩描述一起导出的 Mac 时，就不要拿这个 JPG 去代替。
实况照片和特别大的图
实况照片是一张静图加一段短视频。转成 JPG 时留下的是静图。按住才播放的那段视频不在 JPG 里。如果你要的是那段动作，请在照片 App 里导出视频，而不是指望静图转换器把它变出来。
4800 万像素的 iPhone 照片，作为 HEIC 不算大，一旦解成像素就很占内存。这类照片一张一张转，浏览器如果抱怨内存，先关掉其他标签页。转完仍然是 Windows 能打开的普通 JPG。
如果这台电脑是你自己的，而且你每周都要打开 HEIC，就安装 HEIF 扩展并保留原图。如果照片是交给一个不会安装任何东西的人，就发送 JPG。